Usluga 05 / Proizvod
Aplikacije za klijente i partnere
Bezbedni digitalni kanali za klijente i partnere.
Kada su vaši interni sistemi stabilni, sledeći korak je da prave funkcionalnosti učinite dostupnim klijentima i partnerima. Razvijamo web i mobilne aplikacije koje stvaraju nove kanale komunikacije i diferenciraju vašu uslugu.
Za koga je ova usluga?
Kompanije koje žele da produktizuju isporuku usluga ili da klijentima pruže direktan uvid u operacije.
§ 02 / Ciklus isporuke projekta
Strukturisan model isporuke sa vidljivim napretkom u svakoj fazi.
U svakoj fazi naše metodologije, svaki projekat prolazi kroz istih pet koraka, pa uvek znate gde se nalazi i šta sledi.
- 01
Dijagnoza
Jasna i zajednička dijagnoza.
Mapiramo trenutno stanje ljudi, procesa, podataka i alata i utvrđujemo gde se nalaze uska grla i rizici.
DIJAGNOZA - 02
Projektovanje
Usvojen plan transformacije.
Prioritizovana mapa puta sa arhitekturom rešenja, rokovima i metrikama uspeha. Pre prve linije koda znate šta se gradi, kojim redom i zašto.
PLAN - 03
Razvoj
Funkcionalan softver svake dve nedelje.
Agilna isporuka u kratkim sprintovima. Funkcionalan softver vidite svake dve nedelje, a ne prezentacije. Obim je pod kontrolom, napredak je vidljiv, iznenađenja su retka.
ISPORUKA - 04
Uvođenje
Obučen tim i stabilno puštanje u rad.
Uvođenje, obuka i upravljanje promenama deo su angažmana. Ostajemo uključeni dok tim ne radi sigurno, a sistem pouzdano.
PRODUKCIJA - 05
Unapređenje
Kontinuirano, merljivo unapređenje.
Praćenje nakon lansiranja, analitika korišćenja i kontinualna unapređenja zasnovana na stvarnom ponašanju korisnika. Vaš sistem postaje pametniji kako se vaše poslovanje razvija.
OPTIMIZOVANO
Česta pitanja
Aplikacije za klijente i partnere: pitanja
01Kada je pravo vreme za aplikaciju za klijente?
Kada je interni proces iza nje stabilan. Portal na neuređenom procesu samo pokazuje taj nered klijentima, zato obično prvo sredimo tok rada.
02Web, mobilna ili obe?
Zavisi od toga kako vaši klijenti rade. Mnogi B2B portali počinju kao responzivne web aplikacije koje dobro rade na telefonu, a nativne aplikacije dodaju tek kada za to postoji jasan razlog.
03Možete li pomoći da našu uslugu pretvorimo u SaaS proizvod?
Možemo. Pomažemo da se definiše obim proizvoda, razvijamo ga u iteracijama i postavljamo naloge, naplatu i prava pristupa potrebne da radi za veliki broj klijenata.
→ Poverljivo i bez obaveza.
Odredite pravu polaznu tačku.
Konsultacije razjašnjavaju obim, prioritete i redosled pre bilo kakve obaveze.