Preskoči na sadržaj

Usluga 01 / Proces

Automatizacija tokova rada i odobravanja

Pravila za odobrenja i ponavljajuće zadatke.

Razgovarajmo o ovoj usluzi Zatražite procenu procesa

Projektujemo i implementiramo inteligentne tokove rada koji automatski rutiraju zadatke, pokreću obaveštenja i sprovode poslovna pravila. Lanci odobravanja koji su nekada trajali danima sada se odvijaju za nekoliko sati, bez ručnog praćenja.

Za koga je ova usluga?

Operativni timovi, finansijska odeljenja i HR sektori koji se suočavaju sa uskim grlima ručnih odobravanja.

§ 02 / Ciklus isporuke projekta

Strukturisan model isporuke sa vidljivim napretkom u svakoj fazi.

U svakoj fazi naše metodologije, svaki projekat prolazi kroz istih pet koraka, pa uvek znate gde se nalazi i šta sledi.

  1. 01

    Dijagnoza

    Jasna i zajednička dijagnoza.

    Mapiramo trenutno stanje ljudi, procesa, podataka i alata i utvrđujemo gde se nalaze uska grla i rizici.

    DIJAGNOZA
  2. 02

    Projektovanje

    Usvojen plan transformacije.

    Prioritizovana mapa puta sa arhitekturom rešenja, rokovima i metrikama uspeha. Pre prve linije koda znate šta se gradi, kojim redom i zašto.

    PLAN
  3. 03

    Razvoj

    Funkcionalan softver svake dve nedelje.

    Agilna isporuka u kratkim sprintovima. Funkcionalan softver vidite svake dve nedelje, a ne prezentacije. Obim je pod kontrolom, napredak je vidljiv, iznenađenja su retka.

    ISPORUKA
  4. 04

    Uvođenje

    Obučen tim i stabilno puštanje u rad.

    Uvođenje, obuka i upravljanje promenama deo su angažmana. Ostajemo uključeni dok tim ne radi sigurno, a sistem pouzdano.

    PRODUKCIJA
  5. 05

    Unapređenje

    Kontinuirano, merljivo unapređenje.

    Praćenje nakon lansiranja, analitika korišćenja i kontinualna unapređenja zasnovana na stvarnom ponašanju korisnika. Vaš sistem postaje pametniji kako se vaše poslovanje razvija.

    OPTIMIZOVANO

Česta pitanja

Automatizacija tokova rada i odobravanja: pitanja

01

Koje tokove rada vredi prvo automatizovati?

One koji se često ponavljaju, prate jasna pravila i stoje dok neko čeka odgovor na imejl: odobravanje nabavki, uvođenje novih zaposlenih, potpisivanje dokumenata i eskalacije. Tokom faze otkrivanja svakog kandidata ocenjujemo prema uticaju i naporu, pa se prva automatizacija brzo isplati.

02

Da li moramo da zamenimo alate koje već koristimo?

Najčešće ne. Većina automatizacija se povezuje sa imejlom, CRM-om, računovodstvom i alatima za dokumenta koje već koristite, a između njih dodaje pravila i rutiranje.

03

Šta se dešava kada odobrenje kasni?

Vi odlučujete. Uobičajeno je da sistem šalje podsetnike, posle isteka SLA roka eskalira zameniku i beleži svaki korak, tako da ništa ne stoji neprimećeno u nečijem sandučetu.

Povezane usluge

Sve usluge →

→ Poverljivo i bez obaveza.

Odredite pravu polaznu tačku.

Konsultacije razjašnjavaju obim, prioritete i redosled pre bilo kakve obaveze.

Zatražite konsultacije Zatražite procenu procesa